Privacybeleid

1. Doel van dit beleid
Dit privacybeleid legt uit hoe Domaine Beau Mistral de persoonsgegevens van gebruikers van zijn website verzamelt, gebruikt en beschermt.
Het is van toepassing op alle informatie die door de gebruiker wordt verstrekt tijdens het browsen, via het contactformulier of bij het plaatsen van bestellingen.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking
Domaine Beau Mistral
Adres: 91 route d'Orange – 84110 Rasteau – Frankrijk
Telefoon: 04 90 46 16 90
E-mail: contact@domainebeaumistral.com
SIRET: 41404200200025

3. Verzamelde persoonsgegevens
Afhankelijk van uw gebruik van de website kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Naam en voornaam
Postadres
E-mailadres
Telefoonnummer
Betalingsinformatie (in het kader van een bestelling)
Bestelgeschiedenis
IP-adres en browsegegevens

4. Doeleinden van de verzameling
Wij gebruiken uw gegevens om:

Uw bestellingen te verwerken en te verzenden
Te reageren op uw vragen via het contactformulier
Klantrelaties te beheren
De gebruikerservaring op de website te verbeteren
Te voldoen aan onze wettelijke en fiscale verplichtingen

5. Rechtsgrond voor de verwerking
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:

Uw toestemming (contactformulier, nieuwsbriefinschrijving)
De uitvoering van een contract (online bestelling)
Onze wettelijke verplichtingen (facturatie, boekhouding)

6. Ontvangers van de gegevens
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

Onze technische dienstverleners (hosting via Wix, betalingsprovider, vervoerder)
Overheids- of gerechtelijke instanties indien wettelijk vereist

7. Gegevensopslag
Onze website wordt gehost door Wix Online Platform Limited
Adres: 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ierland
Sommige gegevens kunnen buiten de Europese Unie worden overgedragen. Wix garandeert dat deze overdrachten voldoen aan de AVG.

8. Bewaartermijn

Klantgegevens: 3 jaar na het laatste contact of na beëindiging van de contractuele relatie
Facturatiegegevens: 10 jaar (wettelijke verplichting)
Cookies: maximaal 13 maanden

9. Uw rechten
Conform de AVG heeft u de volgende rechten:

Toegang tot uw gegevens
Correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering van gegevens (recht op vergetelheid)
Beperking of bezwaar tegen de verwerking
Overdraagbaarheid van uw gegevens

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: [E-mailadres]
U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (www.cnil.fr).

10. Beveiliging
Wij nemen alle nodige maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of vernietiging.

11. Wijziging van het beleid
Domaine Beau Mistral behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De datum van de laatste update wordt bovenaan de pagina vermeld.